Última actualización : 19/06/2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso (en adelante «CGV/CGU») regulan el acceso y uso de la plataforma SafeInventa, editada por SafeInventa SAS, en adelante «el Editor». La creación de una cuenta implica la aceptación plena e incondicional de estas condiciones.
SafeInventa es una aplicación de gestión de inventario doméstico seguro que permite a los usuarios documentar, cifrar y exportar un registro de sus bienes muebles con fines de seguro. El servicio incluye detección de objetos por IA, cifrado de extremo a extremo (AES-256-GCM), generación de informes PDF para aseguradoras, así como funciones de clasificación, búsqueda y organización por habitaciones.
SafeInventa ofrece dos planes:
El registro solo requiere una dirección de correo electrónico válida. No se requiere nombre, dirección física ni número de teléfono. El usuario debe elegir una contraseña segura (mínimo 12 caracteres, mayúscula, minúscula, número, carácter especial). La autenticación de dos factores (2FA) por correo electrónico es obligatoria en cada inicio de sesión. Se genera una clave de recuperación única durante el registro.
Todos los datos del inventario (nombres, valores, notas, fotos, facturas) se cifran en el dispositivo del usuario antes de su transmisión al servidor (arquitectura Zero-Knowledge). El Editor no posee ninguna clave capaz de descifrar los datos almacenados. El cifrado utiliza AES-256-GCM con derivación PBKDF2 a 600.000 iteraciones (estándar OWASP 2024). Los metadatos EXIF (coordenadas GPS) se eliminan automáticamente de las fotos cargadas.
De acuerdo con el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el usuario dispone de 14 días desde la suscripción del Plan Premium para ejercer su derecho de desistimiento, sin justificación y sin penalización. El reembolso se efectúa en un plazo de 14 días. El usuario puede cancelar su suscripción Premium en cualquier momento desde la página «Suscripción». La cancelación surte efecto al final del período vigente. El Plan Gratuito permanece disponible sin límite de tiempo.
El Editor proporciona el servicio «tal cual» y no garantiza que las estimaciones de valor generadas por la inteligencia artificial correspondan al valor de mercado real de los bienes. El usuario es el único responsable de la veracidad y exhaustividad de la información introducida. SafeInventa no sustituye a un perito de seguros. En caso de pérdida de la clave de recuperación y la contraseña, los datos cifrados serán permanentemente inaccesibles.
Todos los elementos de la plataforma SafeInventa (código fuente, diseño, logotipos, textos, algoritmos IA) son propiedad exclusiva del Editor y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que carga (fotos, facturas, descripciones).
Los datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión en cualquier momento desde la página «Seguridad» o por correo a contact@safeinventa.com. La eliminación de la cuenta conlleva la destrucción irreversible de todos los datos cifrados asociados.
Las presentes CGV/CGU se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa antes de cualquier acción judicial. En su defecto, los tribunales competentes de París tendrán jurisdicción exclusiva.