Vai de férias e decide colocar o seu apartamento no Airbnb ou Booking para cobrir as suas despesas. No seu regresso, descobre que a sua consola de jogos e várias peças de joalharia desapareceram. A quem recorre?
A exclusão do « roubo sem arrombamento »
A regra de ouro dos seguros de habitação padrão é: para haver indemnização por roubo, deve haver sinais de arrombamento (porta forçada, janela partida). No entanto, quando entrega as suas chaves a um inquilino de curta duração, este entra na sua casa legitimamente. Se se for embora com os seus pertences, legalmente não é um roubo com arrombamento, é abuso de confiança ou furto. A grande maioria dos seguros de habitação recusar-se-á categoricamente a indemnizá-lo.
O seguro das plataformas de aluguer
Face a isto, plataformas como o Airbnb criaram garantias para os anfitriões (como a AirCover). Estas garantias teoricamente cobrem danos e roubos causados pelos hóspedes. Mas cuidado, o ónus da prova recai inteiramente sobre si.
Para ativar a garantia da plataforma, deve provar que:
- O artigo estava de facto presente no apartamento antes da chegada do inquilino.
- Era proprietário do artigo e este tinha um valor específico.
O inventário pré-aluguer: uma necessidade absoluta
Se não tiver um inventário preciso, a plataforma não reembolsará nada, argumentando que qualquer pessoa poderia ter roubado o artigo ou que ele simplesmente não estava lá. Com a SafeInventa, pode manter um registo fotográfico do seu interior, e todas as suas faturas de compra são encriptadas num local seguro. É a arma definitiva para provar a sua boa fé ao seguro da plataforma e obter uma compensação rápida.