Smartphones à 1000 €, vélos électriques à 2500 €, ordinateurs portables, trottinettes... La valeur que nous transportons avec nous dans la rue n'a jamais été aussi élevée. Mais que se passe-t-il en cas de vol à l'extérieur de votre domicile ?
Le principe de base : couverture limitée à l'adresse assurée
L'assurance Multirisques Habitation (MRH), comme son nom l'indique, protège le contenu situé à l'adresse mentionnée au contrat. Si votre vélo est volé dans le garage de la maison avec effraction, il est couvert. S'il est volé attaché à un lampadaire en centre-ville, il ne l'est pas.
L'exception : la garantie « Vol à la tire / Arrachement »
Certains contrats premium (ou via une option spécifique payante) proposent une garantie étendue pour vos effets personnels lors de vos déplacements. Mais là encore, attention aux conditions :
- Le vol doit souvent être commis avec violence ou agression (l'arrachement du sac).
- Le vol à la tire (pickpocket sans violence dans le métro) est généralement exclu.
- Le vol dans un véhicule (à la roulotte) nécessite souvent que le véhicule soit fracturé ET que les objets n'étaient pas visibles depuis l'extérieur.
Pour les vélos et trottinettes
Ces biens nécessitent quasiment toujours une assurance dédiée spécifique. Si votre vélo est assuré, l'assureur exigera une facture d'antivol homologué (SRA ou autre) et la preuve que le vélo était bien attaché à un point fixe.
Constituer le dossier parfait avec SafeInventa
Dans tous les cas, que vous ayez une extension de garantie MRH ou une assurance mobile spécifique, la réclamation nécessitera immédiatement la facture d'achat de l'objet, la facture de l'antivol (pour les vélos), et le numéro de série (IMEI pour les téléphones, numéro de cadre pour les vélos). En enregistrant ces éléments dans SafeInventa dès le premier jour, vous avez accès à votre numéro d'IMEI depuis n'importe où, même si c'est précisément votre téléphone qui a été volé (il suffit de vous connecter depuis un ordinateur).