Dopo un sinistro (incendio, furto, danni causati dall'acqua), il tuo assicuratore nomina un perito. Il suo ruolo è valutare il danno e calcolare il risarcimento. Ma non dimenticare mai una cosa: il perito è incaricato e pagato dall'assicurazione. Anche se devono essere imparziali, spesso difendono indirettamente gli interessi finanziari del loro cliente.
Se ritieni che la proposta del perito sia ampiamente sottovalutata, non sei obbligato ad accettarla. Ecco la procedura.
1. Rifiuta l'offerta iniziale
Non firmare mai la relazione del perito o la lettera di accettazione del risarcimento se non sei d'accordo. La firma funge da accettazione finale. Rispondi con lettera raccomandata dettagliando perché la stima ti sembra sbagliata (basandoti sui fatti: deprezzamento eccessivo, oggetti « dimenticati » nel calcolo).
2. La chiave del potere negoziale: il tuo inventario e le prove
La parola del perito è autorevole... a meno che tu non abbia prove materiali contrarie. Se puoi produrre fatture originali, certificati di autenticità e foto che provano le eccellenti condizioni dei tuoi beni prima del sinistro, il perito sarà costretto a rivedere la sua valutazione. È qui che il file PDF generato da SafeInventa è la tua risorsa migliore. Strutturato, provato crittograficamente, e comprendente scansioni delle fatture, impressiona il perito e dimostra che non ti lascerai intimidire.
3. Richiedi una contro-perizia
Se il disaccordo persiste, la legge ti consente di nominare il tuo perito. Il suo ruolo è difendere i tuoi interessi. Entrambi i periti si incontreranno per trovare un accordo amichevole.
Buono a sapersi: Le spese per questa contro-perizia sono a volte coperte dalla tua assicurazione se hai un'opzione « onorari peritali » nel tuo contratto.
4. Perizia giudiziaria (come ultima risorsa)
Se i due periti non riescono a raggiungere un accordo, viene nominato un terzo perito, di comune accordo o dal tribunale, per risolvere definitivamente la controversia.
Combattere contro una compagnia di assicurazioni è una battaglia di pazienza e prove. Anticipando la gestione del tuo inventario con SafeInventa, fai pendere la bilancia del potere a tuo favore fin dal primo giorno del reclamo.